Hướng dẫn nhanh về Phân tích trang web

Phân tích trang web – Giới thiệu

Phân tích trang web là gì?

Phân tích trang web là nghiên cứu phương pháp luận về các xu hướng và mô hình trực tuyến / ngoại tuyến . Đây là một kỹ thuật mà bạn có thể sử dụng để thu thập, đo lường, báo cáo và phân tích dữ liệu trang web của mình. Nó thường được thực hiện để phân tích hiệu suất của một trang web và tối ưu hóa việc sử dụng web của nó.

Chúng tôi sử dụng phân tích trang web để theo dõi các số liệu chính và phân tích hoạt động và lưu lượng truy cập của khách truy cập. Đó là một cách tiếp cận chiến thuật để thu thập dữ liệu và tạo báo cáo.

Tầm quan trọng của phân tích trang web

Chúng tôi cần Web Analytics để đánh giá tỷ lệ thành công của một trang web và doanh nghiệp được liên kết. Sử dụng Phân tích trang web, chúng tôi có thể –

  • Đánh giá các vấn đề nội dung web để chúng có thể được khắc phục
  • Có một quan điểm rõ ràng về xu hướng trang web
  • Giám sát lưu lượng truy cập web và lưu lượng người dùng
  • Thể hiện mục tiêu đạt được
  • Tìm ra các từ khóa tiềm năng
  • Xác định phân khúc để cải thiện
  • Tìm các nguồn giới thiệu

Quy trình phân tích trang web

Mục tiêu chính của việc thực hiện Phân tích trang web là tối ưu hóa trang web nhằm cung cấp trải nghiệm người dùng tốt hơn. Nó cung cấp một báo cáo dựa trên dữ liệu để đo lưu lượng của khách truy cập trên toàn trang web.

Hãy nhìn vào hình minh họa sau đây. Nó mô tả quá trình phân tích trang web.

  • Đặt mục tiêu kinh doanh .
  • Để theo dõi thành tích mục tiêu, hãy đặt Các chỉ số hiệu suất chính (KPI).
  • Thu thập dữ liệu chính xác và phù hợp.
  • Để trích xuất thông tin chi tiết, Phân tích dữ liệu.
  • Dựa trên các giả định đã học được từ phân tích dữ liệu, các phương án thử nghiệm .
  • Dựa trên phân tích dữ liệu hoặc kiểm tra trang web, Triển khai thông tin chi tiết .
Quy trình phân tích trang web

Phân tích trang web là một quá trình liên tục giúp thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn vào một trang web và do đó, làm tăng lợi tức đầu tư.

Phân tích trang web – Google Analytics

Công cụ phân tích cung cấp cái nhìn sâu sắc về hiệu suất của trang web, hành vi của khách truy cập và luồng dữ liệu. Những công cụ này không tốn kém và dễ sử dụng. Đôi khi, chúng thậm chí là miễn phí.

Google Analytics

Google Analytics là một công cụ phân tích freemium cung cấp số liệu thống kê chi tiết về lưu lượng truy cập web. Nó được sử dụng bởi hơn 60% chủ sở hữu trang web.

Google Analytics

Google Analytics giúp bạn theo dõi và đo lường khách truy cập, nguồn lưu lượng truy cập, mục tiêu, chuyển đổi và các số liệu khác (như được hiển thị trong hình trên). Về cơ bản, nó tạo ra các báo cáo về –

  • Phân tích đối tượng
  • Phân tích mua lại
  • Phân tích hành vi
  • Phân tích chuyển đổi

Hãy để chúng tôi thảo luận chi tiết từng người trong số họ.

Phân tích đối tượng

Như tên cho thấy, phân tích đối tượng cung cấp cho bạn tổng quan về đối tượng truy cập trang web của bạn cùng với lịch sử phiên, lượt xem trang, tỷ lệ thoát, v.v. Bạn có thể theo dõi người dùng mới cũng như người dùng quay lại cùng với vị trí địa lý của họ. Bạn có thể theo dõi –

  • Độ tuổi và giới tính của đối tượng của bạn trong Nhân khẩu học .
  • Phạm vi tiếp cận và phân khúc thị trường theo Sở thích .
  • Ngôn ngữ và vị trí dưới Geo .
  • Khách truy cập mới và quay lại, tần suất của họ và sự tham gia theo Hành vi .
  • Trình duyệt, Hệ điều hành và mạng lưới đối tượng của bạn trong Công nghệ .
  • Thông tin thiết bị di động trong Di động .
  • Báo cáo biến tùy chỉnh trong Tùy chỉnh . Báo cáo này hiển thị hoạt động theo các mô-đun tùy chỉnh mà bạn đã tạo để nắm bắt các lựa chọn.
  • Điểm chuẩn kênh, vị trí và thiết bị trong Điểm chuẩn . Điểm chuẩn cho phép bạn so sánh số liệu của mình với các ngành liên quan khác. Vì vậy, bạn có thể vạch ra những gì bạn cần phải chịu để vượt qua thị trường.
  • Luồng hoạt động của người dùng trong Dòng người dùngđể xem đường dẫn họ đã đi trên trang web của bạn.

Phân tích mua lại

Mua lại có nghĩa là ‘để có được.’ Phân tích mua lại được thực hiện để tìm ra các nguồn từ nơi lưu lượng truy cập web của bạn bắt nguồn. Sử dụng phân tích mua lại, bạn có thể –

  • Nắm bắt lưu lượng truy cập từ tất cả các kênh, nguồn / phương tiện cụ thể và từ các lượt giới thiệu.
  • Theo dõi lưu lượng truy cập từ AdWords (tìm kiếm có trả tiền).
  • Xem lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm . Tại đây, bạn có thể xem Truy vấn, trang đích được kích hoạt và tóm tắt địa lý.
  • Theo dõi lưu lượng truyền thông xã hội . Nó giúp bạn xác định các mạng nơi người dùng của bạn tham gia. Bạn có thể thấy các lượt giới thiệu từ nơi lưu lượng truy cập của bạn bắt nguồn. Bạn cũng có thể có một cái nhìn về hoạt động trung tâm của mình, theo dõi các trang web đánh dấu, v.v … Trong cùng một tab, bạn có thể xem chi tiết các chứng thực của mình. Nó giúp bạn đo lường tác động của phương tiện truyền thông xã hội trên trang web của bạn.
  • Xem các plugin nào đã cung cấp cho bạn lưu lượng truy cập.
  • Hãy xem tất cả các chiến dịch bạn đã xây dựng trên toàn trang web của mình với số liệu thống kê chi tiết về các từ khóa phải trả tiền / không phải trả tiền và chi phí phát sinh trên đó.

Phân tích hành vi

Phân tích hành vi giám sát các hoạt động của người dùng trên một trang web. Bạn có thể tìm thấy dữ liệu hành vi trong bốn phân đoạn sau –

  • Nội dung trang – Nó cho thấy có bao nhiêu trang đã được xem. Bạn có thể thấy sự tương tác chi tiết của dữ liệu trên tất cả các trang hoặc trong các phân đoạn như xem chi tiết nội dung, trang đích và trang thoát. Xem chi tiết nội dung là chia nhỏ dữ liệu vào các thư mục con. Trang đích là trang nơi người dùng hạ cánh và trang thoát là nơi người dùng thoát khỏi trang web của bạn. Bạn có thể đo lưu lượng hành vi về nội dung.
  • Tốc độ trang web – Tại đây, bạn có thể nắm bắt thời gian tải trang, tốc độ thực hiện và dữ liệu hiệu suất. Bạn có thể thấy trình duyệt có thể phân tích cú pháp nhanh như thế nào qua trang. Hơn nữa, bạn có thể đo thời gian của trang, thời gian của người dùng và nhận đề xuất tốc độ. Nó giúp bạn biết bạn đang tụt lại ở đâu.
  • Tìm kiếm trang web – Nó cung cấp cho bạn một bức tranh đầy đủ về cách người dùng tìm kiếm trên trang web của bạn, những gì họ thường tìm kiếm và cách họ đến một trang đích cụ thể. Bạn có thể phân tích những gì họ tìm kiếm trước khi hạ cánh trên trang web của bạn.
  • Sự kiện – Sự kiện là hành động của khách truy cập với nội dung, có thể được truy tìm độc lập. Ví dụ – tải xuống, đăng ký, đăng nhập, v.v.

Phân tích chuyển đổi

Chuyển đổi là hoàn thành mục tiêu hoặc giao dịch của người dùng trên trang web của bạn. Ví dụ: tải xuống, thanh toán, mua, v.v. Để theo dõi chuyển đổi trong phân tích, bạn cần xác định mục tiêu và đặt URL có thể theo dõi.

  • Mục tiêu – Số liệu đo lường một hoạt động có lợi nhuận mà bạn muốn người dùng hoàn thành. Bạn có thể đặt chúng để theo dõi các hành động. Mỗi khi đạt được mục tiêu, một chuyển đổi sẽ được thêm vào dữ liệu của bạn. Bạn có thể quan sát hoàn thành mục tiêu, giá trị, đường dẫn ngược và luồng mục tiêu.
  • Thương mại điện tử – Bạn có thể đặt theo dõi thương mại điện tử để biết người dùng mua gì từ trang web của bạn. Nó giúp bạn tìm thấy hiệu suất sản phẩm, hiệu suất bán hàng, giao dịch và thời gian mua hàng. Dựa trên những dữ liệu này, bạn có thể phân tích những gì có thể có lợi và những gì có thể khiến bạn mất mát.
  • Kênh đa kênh – Kênh đa kênh hoặc MCF báo cáo nguồn chuyển đổi; trang web đóng vai trò gì, vai trò của người giới thiệu trong chuyển đổi đó; và những gì tất cả các tấm đã làm khi người dùng chuyển qua trang đích để chuyển đổi. Ví dụ: một người dùng đã tìm kiếm một truy vấn trên trang tìm kiếm Google, anh ta đã truy cập trang web, nhưng không chuyển đổi. Sau đó, anh ta trực tiếp gõ tên trang web của bạn và mua hàng. Tất cả các hoạt động này có thể được theo dõi trên MCF.
  • Ghi công – Mô hình hóa ghi nhận tín dụng bán hàng và chuyển đổi thành các điểm chạm trong theo dõi chuyển đổi. Nó cho phép bạn quyết định nền tảng hoặc chiến lược hoặc mô-đun nào là tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn. Giả sử một người đã truy cập trang web của bạn thông qua quảng cáo AdWords và không mua hàng. Một tháng sau, anh truy cập qua một nền tảng xã hội và một lần nữa không mua. Lần thứ ba, anh đến thăm trực tiếp và chuyển đổi. Ở đây, mô hình tương tác cuối cùng sẽ ghi có trực tiếp cho chuyển đổi, trong khi mô hình tương tác đầu tiên sẽ gán tín dụng cho phương tiện thanh toán. Bằng cách này, bạn có thể phân tích mô-đun nào sẽ được ghi có cho một chuyển đổi.

Phân tích trang web – Tối ưu

Optimizely là một nền tảng tối ưu hóa để kiểm tra và xác nhận các thay đổi cũng như giao diện hiện tại của trang web của bạn. Nó cũng xác định bố cục cuối cùng sẽ đi với. Nó sử dụng Thử nghiệm A / B, Thử nghiệm đa biến và Thử nghiệm đa biếnđể cải thiện và phân tích trang web của bạn.

Một tính năng tuyệt vời của Optimizely là bạn không cần phải là một chuyên gia kỹ thuật. Bạn chỉ cần chèn một mã được triển khai được cung cấp bởi Optimizely trong HTML của bạn. Sau khi đặt nó, bạn có thể theo dõi bất cứ điều gì, thực hiện bất kỳ hành động nào và thực hiện bất kỳ thay đổi trong trang web của bạn.

Tối ưu

Optimizely cung cấp cho bạn chức năng quản trị và quản lý để cho phép bạn tạo tài khoản, sắp xếp dự án và thử nghiệm. Cơ sở này giúp bạn theo dõi các nhấp chuột, chuyển đổi, đăng ký, v.v.

Bạn được phép chạy thử nghiệm và sử dụng tích hợp tùy chỉnh với giao diện Optimizely. Tất cả bạn cần là –

  • Thiết lập tài khoản trên Optimizely và thêm tập lệnh được tạo.
  • Một khi bạn đã hoàn thành với nó, chọn các trang thử nghiệm của bạn. Nó ngụ ý các yếu tố bạn muốn chạy thử nghiệm.
  • Mục tiêu đề ra. Để đặt mục tiêu, nhấp vào biểu tượng cờ ở trên cùng bên phải của trang và làm theo hướng dẫn. Kiểm tra số liệu bạn đang tìm kiếm. Nhấp vào để lưu.
  • Bạn có thể tạo các biến thể với trình chỉnh sửa thông thường như thay đổi văn bản và hình ảnh.
  • Bước tiếp theo là theo dõi các bài kiểm tra của bạn. Bạn cần kiểm tra trang đích nào đang hoạt động tốt. Điều gì đang thu hút du khách? Tỷ lệ thoát là gì? Hiểu số liệu thống kê, lọc các khu vực không thực hiện và kết luận kiểm tra.
  • Bạn có thể chạy thử nghiệm nhiều trang bằng trình soạn thảo javascript.

Optimizely cung cấp cho bạn sự hiểu biết tốt hơn về tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và chạy thử nghiệm.

Phân tích trang web – KISSmetrics

KISSmetrics là một công cụ phân tích trang web mạnh mẽ mang đến những hiểu biết chính và tương tác người dùng trên trang web của bạn. Nó xác định một bức tranh rõ ràng về các hoạt động của người dùng trên trang web của bạn và thu thập dữ liệu mua lại của mỗi khách truy cập.

Bạn có thể sử dụng dịch vụ này miễn phí trong một tháng. Sau đó, bạn có thể chuyển sang gói trả phí phù hợp với mình. KISSmetrics giúp cải thiện doanh số bán hàng bằng cách biết các sản phẩm bị bỏ rơi. Nó giúp bạn biết chính xác khi nào cần theo dõi khách hàng của mình bằng cách theo dõi vị trí hoạt động của người mua lặp lại.

KISSmetrics giúp bạn xác định những điều sau đây –

  • Kích thước giỏ hàng
  • Tỷ lệ chuyển đổi trang đích
  • Hoạt động của khách hàng trên cổng thông tin của bạn
  • Điểm nảy của khách hàng
  • Giỏ hàng bị bỏ rơi
  • Sự xuất hiện của khách hàng trước khi mua hàng
  • Giá trị trọn đời của khách hàng, v.v.
hôn

Tóm tắt KISSmetrics

  • Nó mang lại cho bạn nhiều khách hàng hơn bằng cách không để bạn mất khách hàng tiềm năng và duy trì lòng trung thành với thương hiệu.
  • Nó cho phép bạn đánh giá các quyết định của bạn, nơi bạn đang chơi đúng.
  • Nó giúp bạn xác định dữ liệu và xu hướng, góp phần thu hút khách hàng.

Các tính năng tốt nhất của KISSmetrics

  • Có khả năng theo dõi các kênh tiếp thị hiệu quả.
  • Chỉ ra một người dùng mất bao nhiêu thời gian để chuyển đổi.
  • Xác định mức độ người dùng đã tham gia với trang web của bạn.
  • Một bảng điều khiển thuận tiện. Bạn không cần phải chạy xung quanh để tìm kiếm số liệu.

Cài đặt

Chỉ cần đăng ký một tài khoản và tùy chỉnh cho phù hợp.

Theo dõi

Thêm một đoạn trích java dưới thẻ <head> của mã nguồn của trang web của bạn.

Cài đặt sự kiện

Theo mặc định, KISSmetrics đặt hai sự kiện cho bạn – truy cập trang web và công cụ tìm kiếm . Để thêm nhiều sự kiện, nhấp vào sự kiện mới , thêm thuộc tính và ghi lại tên sự kiện.

Thiết lập số liệu

Bấm vào tạo một số liệu mới. Chọn loại số liệu của bạn từ danh sách. Cung cấp tên số liệu, mô tả và sự kiện. Lưu số liệu.

Xác định chuyển đổi

Xác định chuyển đổi của bạn và theo dõi chúng. Chọn số lần sự kiện đã xảy ra . Cung cấp tên và mô tả số liệu và chọn sự kiện. Lưu số liệu một lần nữa.

KISSmetrics có thể theo dõi các trang web, ứng dụng di động, web di động, ứng dụng facebook và có thể trộn tất cả dữ liệu thành một. Bạn không cần nhiều nền tảng phân tích.

Phân tích trang web – Trứng điên

Crazy Egg là một ứng dụng phân tích trực tuyến cung cấp cho bạn các công cụ theo dõi bằng mắt. Nó tạo ra các bản đồ nhiệtdựa trên nơi mọi người nhấp vào trang web của bạn. Do đó, nó cung cấp cho bạn một ý tưởng về nơi tập trung. Nó cho phép bạn lọc dữ liệu trên 15 người giới thiệu hàng đầu, cụm từ tìm kiếm, hệ điều hành, v.v.

Trứng điên

Để sử dụng Crazy Egg, một đoạn mã JavaScript nhỏ cần được đặt trên các trang của bạn.

Khi mã trên trang web của bạn, Crazy Egg sẽ theo dõi hành vi của người dùng. Máy chủ của bạn sẽ tạo một báo cáo hiển thị cho bạn các nhấp chuột trên các trang bạn đang theo dõi. Bạn có thể xem lại các báo cáo trong bảng điều khiển trong khu vực của thành viên trang web Crazy Egg. Thiết lập Crazy Egg là một nhiệm vụ nhanh chóng và dễ dàng.

Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc theo bốn cách khác nhau –

  • Heatmap – Nó cung cấp cho bạn một hình ảnh xác định về nơi khách truy cập nhấp vào trang của bạn. Nơi bạn cần thực hiện thay đổi để cải thiện chuyển đổi.
  • Scrollmaps – Nó cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về độ dài mà mọi người cuộn xuống trên trang của bạn. Với Crazy Egg, bạn có thể đảm bảo nơi mọi người rời khỏi trang của bạn và nơi giữ chúng chính xác và nơi để thêm nhiều hơn để giữ chúng lâu hơn.
  • Công cụ lớp phủ – Nó cung cấp cho bạn báo cáo lớp phủ về số lần nhấp xảy ra trên trang web của bạn. Bạn có thể có được nhiều hơn về nó.
  • Confetti – Confetti phân biệt các nhấp chuột cho bạn được phân đoạn theo nguồn giới thiệu, cụm từ tìm kiếm, v.v … Bây giờ, bạn đã biết nguồn gốc của các nhấp chuột của mình, vì vậy bạn khám phá các nguồn lưu lượng truy cập. Đặt thêm nỗ lực ở đó và bạn sẽ kiếm được nhiều lưu lượng truy cập và doanh thu.

Cài đặt

Chèn mã JavaScript vào mã nguồn của trang web của bạn. Crazy Egg theo mặc định sẽ theo dõi hành vi người dùng. Các máy chủ tạo báo cáo cung cấp cho bạn xem. Đặt bảng điều khiển để xem xét các báo cáo.

Phân tích trang web – Số liệu chính

Bạn cần tìm một vài số liệu chính cho doanh nghiệp của bạn. Bạn có một trang web và nó có một mã theo dõi trong đó. Bây giờ, bạn cần chắc chắn những gì bạn sẽ đo. Phân tích có thể giúp bạn giữ chân khách hàng và giữ chân họ.

Đo lường cái gì

Thính giả

  • Số lượt xem – Số lượt xem là số lượt xem của một trang. Nhiều lượt xem trang có thể trong một phiên duy nhất. Nếu số lần xem trang được cải thiện, nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu AdSense và thời gian trung bình trên trang web.
  • Tỷ lệ thoát – Tỷ lệ thoát phản ánh tỷ lệ khách truy cập quay lại chỉ sau khi truy cập một trang trên trang web của bạn. Nó giúp bạn biết có bao nhiêu khách truy cập làm như vậy. Nếu tỷ lệ thoát của một trang web tăng lên, quản trị trang web của nó nên lo lắng.
  • Số trang trên mỗi phiên – Số trang / phiên là số lượng trang được lướt trong một phiên. Ví dụ: một người dùng đã truy cập trang web của bạn và lướt 3 trang, sau đó các trang / phiên của trang web là 3.
  • Thông tin nhân khẩu học – Dữ liệu nhân khẩu học cho thấy Tuổi và Giới tính. Với sự trợ giúp của Thông tin nhân khẩu học, bạn có thể tìm thấy tỷ lệ khách truy cập Nam / Nữ đến trang web của bạn. Phân tích tỷ lệ của dữ liệu này, bạn có thể thực hiện chiến lược theo giới tính. Dữ liệu nhóm tuổi giúp bạn tìm thấy bao nhiêu phần trăm nhóm tuổi truy cập trang web của bạn. Vì vậy, bạn có thể thực hiện chiến lược cho tỷ lệ khách truy cập nhóm tuổi cao nhất.
  • Thiết bị – Dữ liệu này hiển thị thông tin thiết bị. Trong thông tin về thiết bị, bạn có thể dễ dàng tìm thấy có bao nhiêu phần trăm khách truy cập đến từ điện thoại di động, bao nhiêu đến từ máy tính để bàn, bao nhiêu đến từ máy tính bảng, v.v … Nếu lưu lượng truy cập di động cao, thì bạn cần phải làm cho trang web của mình phản hồi.

Mua lại

Nguồn lưu lượng – Trong việc mua lại, bạn phải kiểm tra tất cả các nguồn lưu lượng của mình. Các nguồn chính của giao thông là –

  • Lưu lượng truy cập không phải trả tiền là lưu lượng truy cập thông qua tất cả các công cụ tìm kiếm (Google, Yahoo, Bing ….)
  • Lưu lượng truy cập xã hội là lưu lượng truy cập đến thông qua tất cả các nền tảng truyền thông xã hội (như – Facebook, Twitter, Google+, …)
  • Lưu lượng truy cập giới thiệu là lưu lượng truy cập đến thông qua nơi trang web của bạn được liên kết.
  • Lưu lượng truy cập trực tiếp là lưu lượng truy cập trực tiếp đến trang web của bạn. Ví dụ: nhập url của trang web của bạn, nhấp vào liên kết của trang web của bạn được cung cấp trong email, v.v.
Nguồn lưu lượng
  • Nguồn / Phương tiện – Số liệu này cung cấp cho bạn ý tưởng về các nguồn mà bạn đang có lưu lượng truy cập (Google, Yahoo, Bing, Direct, Facebook …).

Nội dung trang web

  • Trang đích – Trang đích là trang mà khách truy cập hạ cánh đầu tiên (thông thường, trang chủ của trang web là trang đích). Với sự giúp đỡ của số liệu này, bạn có thể tìm thấy các trang hàng đầu của trang web. Sử dụng số liệu này, bạn có thể phân tích có bao nhiêu trang đang nhận được 50% lưu lượng truy cập trở lên của trang web. Vì vậy, bạn có thể dễ dàng tìm thấy loại nội dung nào phù hợp với mình. Hơn nữa, dựa trên phân tích này, bạn có thể lập kế hoạch chiến lược nội dung tiếp theo.
  • Tốc độ trang web – Tốc độ trang web là số liệu được sử dụng để kiểm tra thời gian trang (thời gian tải trang trung bình). Sử dụng số liệu này, bạn có thể tìm thấy trang nào đang mất nhiều thời gian hơn để tải, bao nhiêu trang có thời gian tải cao, v.v.

Phân tích trang web – Nguồn dữ liệu

Nguồn dữ liệu đơn giản là các tệp được tạo trên DBM hoặc nguồn cấp dữ liệu. Mục tiêu của việc giữ nguồn dữ liệu là đóng gói tất cả thông tin trong một ngăn xếp và ẩn nó khỏi người dùng, ví dụ: bảng lương, hàng tồn kho, v.v.

Nhật ký máy chủ

Nhật ký tệp liệt kê các hành động diễn ra. Họ duy trì các tệp cho mọi yêu cầu được gọi, ví dụ: nguồn của khách truy cập, hành động tiếp theo của họ, v.v.

Nhật ký máy chủ là một tệp văn bản đơn giản ghi lại hoạt động trên máy chủ. Nó được tạo tự động và duy trì bởi dữ liệu của máy chủ. Với sự trợ giúp của tệp nhật ký máy chủ, bạn có thể tìm thấy chi tiết hoạt động của trang web / trang. Trong bảng hoạt động, bạn có thể tìm thấy dữ liệu với địa chỉ IP, Thời gian / Ngày và trang. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về loại trình duyệt, quốc gia và nguồn gốc. Các tệp này chỉ dành cho quản trị trang web, không dành cho người dùng trang web. Số liệu thống kê được cung cấp bởi nhật ký máy chủ được sử dụng để kiểm tra các mẫu lưu lượng được phân đoạn theo ngày, tuần hoặc người giới thiệu.

Dữ liệu của khách truy cập

Dữ liệu của khách truy cập cho thấy tổng lưu lượng truy cập của trang web. Nó có thể được tính toán bởi bất kỳ công cụ phân tích web. Với sự trợ giúp của dữ liệu của khách truy cập, bạn có thể phân tích cải tiến trang web của mình và có thể cập nhật máy chủ của mình cho phù hợp. Nó có thể bao gồm –

  • Một cái nhìn cấp cao nhất về số liệu
  • Độ tuổi và giới tính của du khách
  • Hành vi người dùng, vị trí và sở thích của họ
  • Công nghệ họ đang sử dụng, ví dụ, trình duyệt và hệ điều hành
  • Sự cố trang web của bạn trên các thiết bị không phải máy tính để bàn
  • Lưu lượng người dùng

Công cụ tìm kiếm thống kê

Thống kê công cụ tìm kiếm hiển thị dữ liệu thu được bởi lưu lượng truy cập không phải trả tiền (như được hiển thị trong hình ảnh được cung cấp bên dưới). Nếu lưu lượng truy cập công cụ tìm kiếm của một trang web đã được cải thiện, điều đó có nghĩa là thứ hạng tìm kiếm trang web cho các từ khóa chính đã được cải thiện. Dữ liệu này cũng giúp bạn –

  • Tìm các từ khóa tạo doanh thu và các từ khóa được khách truy cập nhập vào công cụ tìm kiếm.
  • Công cụ tìm kiếm khác nhau ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn như thế nào.
  • Nơi bạn đang tụt lại và nơi bạn cần tập trung.
Công cụ tìm kiếm thống kê

Kênh chuyển đổi

Kênh chuyển đổi là đường dẫn mà mục tiêu (Mua sản phẩm, Mẫu chính được thực hiện, Mẫu liên hệ dịch vụ được gửi, v.v.) được hoàn thành. Đó là một loạt các bước được bao phủ bởi khách truy cập để trở thành khách hàng. Điều này được giải thích trong hình ảnh của ông Bert Bertus Engelbrecht, được đưa ra dưới đây. Nếu nhiều số lượng khách truy cập rời khỏi trang web mà không có bất kỳ giao dịch mua nào, thì bạn có thể sử dụng các kênh chuyển đổi để phân tích các mục sau –

  • Tại sao họ rời khỏi trang web?
  • Có bất kỳ vấn đề với đường dẫn chuyển đổi?
  • Có bất kỳ liên kết bị hỏng trong đường dẫn chuyển đổi hoặc bất kỳ tính năng nào khác không hoạt động trong đường dẫn chuyển đổi?
Kênh chuyển đổi

Kênh chuyển đổi giúp bạn hình dung các khía cạnh sau dưới dạng đồ họa –

  • Những trở ngại mà người dùng đang phải đối mặt trước khi chuyển đổi
  • Nơi hành vi cảm xúc của người dùng thay đổi
  • Trường hợp các lỗi kỹ thuật trở thành phiền toái cho khách hàng

Phân tích trang web – Phân khúc

Phân đoạn là quá trình phân tách dữ liệu để tìm các mục có thể thao tác. Ví dụ: bạn có thể phân loại toàn bộ dữ liệu lưu lượng truy cập trang web của mình thành một phân đoạn cho Quốc gia, một và một Thành phố cụ thể.

Phân khúc

Đối với người dùng, bạn có thể tạo các phân khúc như một người đã mua sản phẩm của mình; một người chỉ truy cập trang web của bạn, và tương tự như vậy. Trong quá trình tiếp thị lại, bạn có thể nhắm mục tiêu các đối tượng đó với sự trợ giúp của phân khúc này.

Phân đoạn dữ liệu

Phân đoạn dữ liệu rất hữu ích để phân tích lưu lượng truy cập trang web. Trong phân tích, bạn có thể phân tích cái nhìn sâu sắc về lưu lượng truy cập với sự trợ giúp của phân đoạn. Hình ảnh sau đây cho thấy cách thêm phân đoạn trong Google Analytics.

Phân đoạn dữ liệu

Đối với một trang web, bạn có thể phân đoạn tổng lưu lượng truy cập theo Thu nhận, Mục tiêu và Kênh. Sau đây là các loại phân khúc mua lại –

  • Lưu lượng truy cập không phải trả tiền – Nó chỉ hiển thị lưu lượng truy cập không phải trả tiền của trang web. Bạn có thể tìm thấy công cụ tìm kiếm nào (Google, Yahoo, Bing, Yahoo, Aol, v.v.) đang làm việc cho bạn. Với sự trợ giúp của lưu lượng truy cập không phải trả tiền, bạn cũng có thể tìm thấy các từ khóa hàng đầu gửi lưu lượng truy cập đến trang web của mình.
  • Lưu lượng truy cập giới thiệu – Phân đoạn này hiển thị tổng lưu lượng truy cập giới thiệu của trang web. Với sự giúp đỡ của phân khúc này, bạn có thể tìm thấy trang web giới thiệu hàng đầu gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn.
  • Lưu lượng truy cập trực tiếp – Phân đoạn này giúp bạn tìm thấy lưu lượng truy cập trực tiếp vào trang web của bạn.
  • Lưu lượng truy cập xã hội – Với sự trợ giúp của phân khúc xã hội, bạn có thể phân tích lưu lượng truy cập xã hội. Có bao nhiêu lưu lượng truy cập bạn đang nhận được từ phương tiện truyền thông xã hội? Trong phương tiện truyền thông xã hội, nền tảng nào (Facebook, G +, Twitter, Pinterest, Stumbleupon, Reddit, v.v.) đang gửi lưu lượng truy cập đến trang web của bạn. Với sự giúp đỡ của phân khúc này, bạn có thể thực hiện chiến lược truyền thông xã hội trong tương lai. Ví dụ: nếu Facebook đang gửi lưu lượng truy cập cao nhất đến trang web của bạn, thì bạn có thể cải thiện tần suất bài đăng trên Facebook của mình.
  • Lưu lượng truy cập phải trả tiền – Phân đoạn lưu lượng truy cập phải trả lưu lượng truy cập thông qua các kênh phải trả tiền (Google AdWords, quảng cáo Twitter …).

Phân tích sử dụng phân đoạn

Khi bạn hoàn thành các phân đoạn của mình (thu thập dữ liệu từ các phân đoạn), thì bước tiếp theo là phân tích. Phân tích là tất cả về việc tìm kiếm các mục có thể hành động từ dữ liệu.

Thí dụ

Hãy lập bản đồ để phân tích.

thángTháng giêngTháng haiTháng baTháng 4có thểTháng sáuTháng 7Tháng támTháng chín
Hữu cơ40K42K40K43K45K47K57K54K60K
Giới thiệu5K4K5K4K6K5K4K3K4K
Xã hội1K1K2K4K2K3K5K5K4K

Phân tích

  • Từ bảng trên, bạn có thể thấy lưu lượng truy cập không phải trả tiền của bạn đang tăng (cải thiện 20 nghìn trong 9 tháng). Giao thông giới thiệu đang đi xuống. Giao thông xã hội cũng được cải thiện (1k đến 4k).
  • Tìm ra các trang gửi lưu lượng truy cập trong lưu lượng truy cập không phải trả tiền. Phân tích chúng.
  • Tìm hiểu nền tảng xã hội nào đang làm việc cho bạn

Hành động

  • Thêm trang mới theo trang người gửi lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
  • Tập trung vào nền tảng truyền thông xã hội đang gửi lưu lượng truy cập cao nhất.
  • Tìm lý do tại sao lưu lượng truy cập giới thiệu của bạn đang đi xuống. Có bất kỳ liên kết nào bị xóa khỏi trang web, đã gửi lưu lượng truy cập trước đó?

Phân tích trang web – Bảng điều khiển

Bảng điều khiển là một giao diện hiển thị trạng thái đồ họa về xu hướng của các chỉ số hiệu suất khóa kinh doanh của bạn. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định tức thời và thông minh. Nó cung cấp cho bạn một màn hình trực quan của dữ liệu quan trọng có thể được gói gọn trong một không gian duy nhất để cho phép bạn theo dõi trong nháy mắt.

Bảng điều khiển triển khai

Trong Google Analytics, bạn có thể tạo bảng điều khiển theo yêu cầu của mình. Bảng điều khiển được sử dụng để tìm dữ liệu. Với sự trợ giúp của bảng điều khiển, bạn có thể nhanh chóng phân tích dữ liệu. Trong bảng điều khiển, bạn phải tạo các widget theo yêu cầu của bạn.

Hình ảnh sau đây cho thấy cách tạo bảng điều khiển –

Bảng điều khiển triển khai

Các loại bảng điều khiển

Bạn có thể tạo bảng điều khiển theo yêu cầu của bạn. Sau đây là các loại bảng điều khiển chính –

  • Bảng điều khiển SEO Bảng điều khiển nội dung
  • Bảng điều khiển nội dung
  • Bảng điều khiển hiệu suất trang web
  • Bảng điều khiển tổng quan thời gian thực
  • Bảng điều khiển thương mại điện tử
  • Bảng điều khiển truyền thông xã hội
  • Bảng điều khiển PPC

Trong mỗi bảng điều khiển, bạn phải tạo widget. Các widget được hình thành trong đồ họa hoặc bằng số.

Ví dụ: nếu bạn muốn tạo bảng điều khiển cho SEO, bạn phải tạo một tiện ích cho tổng lưu lượng truy cập, cho lưu lượng truy cập không phải trả tiền, cho từ khóa, v.v. Bạn có thể phân tích các số liệu này với sự trợ giúp của bảng điều khiển SEO.

Nếu bạn muốn tạo một bảng điều khiển cho hiệu suất trang web, thì bạn phải tạo một tiện ích cho trang web avg. thời gian tải trang, thời gian phản hồi của máy chủ trang web, thời gian tải trang cho thiết bị di động và Kiểm tra thời gian tải trang bằng trình duyệt. Với sự trợ giúp của các vật dụng này, bạn có thể dễ dàng phân tích hiệu suất trang web.

Số liệu cho mỗi bảng điều khiển

  • Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) – Lưu lượng truy cập không phải trả tiền, tổng lưu lượng truy cập trang web, Từ khóa được sử dụng trong Hữu cơ, trang đích hàng đầu, v.v.
  • Nội dung – Trong bảng điều khiển nội dung, bạn phải theo dõi lưu lượng truy cập cho phần blog, Chuyển đổi theo bài đăng trên blog và Trang đích hàng đầu theo lối ra.
  • Bảng điều khiển hiệu suất trang web – Trung bình thời gian tải trang, thời gian tải trang di động, thời gian tải trang theo trình duyệt và thời gian phản hồi của máy chủ trang web.
  • Bảng điều khiển tổng quan thời gian thực – Trong tổng quan thời gian thực, bạn có thể đặt tiện ích cho lưu lượng truy cập thời gian thực, nguồn lưu lượng truy cập thời gian thực và trang đích lưu lượng truy cập thời gian thực.
  • Bảng điều khiển thương mại điện tử – Trong tổng lưu lượng thương mại điện tử, Hạ cánh theo sản phẩm và Tổng doanh số theo sản phẩm.
  • Bảng điều khiển phương tiện truyền thông xã hội – Trong lưu lượng phương tiện truyền thông xã hội theo kênh truyền thông xã hội, Bán theo phương tiện truyền thông xã hội, hầu hết nội dung được chia sẻ xã hội.
  • Bảng điều khiển PPC – Trong bảng điều khiển trả tiền cho mỗi lần nhấp (PPC), bạn cần bao gồm các lần nhấp, hiển thị, TLB, nhấp chuột được chuyển đổi, v.v.

Phân tích trang web – Chuyển đổi

Chuyển đổi là khi người dùng truy cập trang của bạn và thực hiện một hành động, ví dụ: mua, đăng ký, tải xuống, v.v.

Những mục tiêu

Các mục tiêu được sử dụng trong phân tích để theo dõi hoàn thành các hành động cụ thể. Với sự giúp đỡ của các mục tiêu, bạn có thể đo lường tỷ lệ thành công. Các mục tiêu được đo lường khác nhau trong các ngành công nghiệp khác nhau. Ví dụ: trong một trang web thương mại điện tử, bạn có thể đo lường mục tiêu khi sản phẩm được bán. Trong một công ty phần mềm, bạn có thể đo lường mục tiêu khi một sản phẩm phần mềm được bán. Trong một công ty tiếp thị, các mục tiêu được đo lường khi một hình thức liên lạc được lấp đầy.

Các loại mục tiêu

Mục tiêu có thể được chia thành các loại sau –

  • Mục tiêu đích – Mục tiêu đích được sử dụng để tìm số lần xem trang của trang web. Đặt một URL đích trong trường đích để hoàn thành mục tiêu của bạn.
  • Mục tiêu thời lượng – Bạn có thể đo mức độ tương tác của người dùng với sự trợ giúp của mục tiêu thời lượng. Bạn có thể chỉ định giờ, phút và trường thứ hai để định lượng mục tiêu. Nếu người dùng dành nhiều thời gian hơn trên trang, thì mục tiêu đã hoàn thành.
  • Mục tiêu sự kiện – Bạn có thể đo lường sự tương tác của người dùng với sự kiện của bạn trên trang web. Nó được gọi là mục tiêu sự kiện. Bạn phải có ít nhất một sự kiện để soạn mục tiêu này.
  • Mục tiêu trang / phiên – Bạn có thể đo mức độ tương tác của người dùng với mục tiêu trang / phiên. Trước tiên, bạn phải chỉ định số lần xem trang / phiên được tính là hoàn thành mục tiêu. Sau đó, với sự trợ giúp của số liệu mục tiêu, bạn có thể phân tích có bao nhiêu mục tiêu được hoàn thành.
Các loại mục tiêu

Phễu

Kênh là các bước để hoàn thành mục tiêu của bạn. Với sự trợ giúp của các kênh, bạn có thể xem lại các bước hoàn thành mục tiêu của mình. Giả sử đối với một công ty thương mại điện tử, việc bán sản phẩm là hoàn thành mục tiêu. Vì vậy, phễu là các bước để mua sản phẩm đó. Nếu hầu hết khách truy cập rời khỏi trang web sau khi đặt hàng các sản phẩm, thì bạn phải kiểm tra lý do tại sao người dùng rời đi. Có bất kỳ vấn đề với phần giỏ hàng? Điều này có thể giúp bạn cải thiện hiệu suất sản phẩm hoặc các bước để bán sản phẩm.

Kênh đa kênh

Báo cáo Kênh đa kênh (MCF) cho thấy cách các kênh tiếp thị của bạn hoạt động cùng nhau. Báo cáo MCF cho thấy có bao nhiêu chuyển đổi được thực hiện và theo kênh nào. Trong báo cáo MCF, bạn có thể tìm thấy dữ liệu sau –

  • Chuyển đổi được hỗ trợ – Trong chuyển đổi được hỗ trợ, bạn có thể tìm thấy kênh nào đã hỗ trợ số lượng chuyển đổi cao nhất.
  • Đường dẫn chuyển đổi hàng đầu – Báo cáo đường dẫn chuyển đổi hàng đầu hiển thị hình ảnh sau đây.
Kênh MCF

Trong hình trên, bạn có thể thấy rằng Tìm kiếm không phải trả tiền> Trực tiếp có 11 chuyển đổi. Nó có nghĩa là người dùng đầu tiên tương tác với sản phẩm của bạn thông qua tìm kiếm không phải trả tiền. Sau đó, anh ấy / cô ấy đến trực tiếp trang web và mua hàng. Vì vậy, với sự trợ giúp của báo cáo này, bạn có thể dễ dàng phân tích đường dẫn chuyển đổi hàng đầu của mình để cải thiện các kênh của mình.

Phân tích trang web – Phân tích mới nổi

Bạn cần tận dụng dữ liệu để thúc đẩy hiểu biết để tìm hiểu hành vi của khách hàng trên trang web của bạn. Không có gì mới trong đó. Điều làm thay đổi trò chơi là xu hướng phân tích mới nổi trong Social Media, Thương mại điện tử và Di động, vì đây là những thay đổi trò chơi mới trong thế giới kỹ thuật số.

Phân tích phương tiện truyền thông xã hội

Social Media Analytics bao gồm thu thập dữ liệu từ các nền tảng truyền thông xã hội và phân tích nó để lấy thông tin để đưa ra quyết định kinh doanh. Nó cung cấp cái nhìn sâu sắc của khách hàng để phát hiện ra tình cảm trên các nguồn trực tuyến. Bạn có xu hướng kiểm soát Social Media Analytics để dự đoán hành vi của khách hàng, khám phá các mô hình và xu hướng và đưa ra quyết định nhanh chóng để cải thiện danh tiếng trực tuyến. Phân tích phương tiện truyền thông xã hội cũng cho phép bạn xác định những người có ảnh hưởng chính trong các kênh mạng cụ thể. Một số công cụ phân tích phương tiện truyền thông xã hội phổ biến được thảo luận dưới đây.

Phân tích xã hội của Google

Nó là một công cụ miễn phí cho phép bạn thêm kết quả truyền thông xã hội vào báo cáo phân tích của mình. Bạn có thể biết những gì trong không khí về doanh nghiệp của bạn. Có bao nhiêu người tương tác với trang web của bạn thông qua phương tiện truyền thông xã hội và có bao nhiêu người thích và chia sẻ nội dung của bạn.

Tổng hợp

Nó kết hợp Twitter, Facebook và Google Plus thành một bảng điều khiển để cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể về những gì mọi người đang nói về bạn trên phương tiện truyền thông xã hội.

Thông tin chi tiết về Facebook

Facebook đóng vai trò chính trong chiến dịch tiếp thị của bạn. Bạn cần làm quen với dữ liệu Facebook để đánh dấu cờ. Bạn cần thiết lập một trang cho doanh nghiệp của bạn để có được những hiểu biết. Nó cung cấp cho bạn thông tin về những người đã truy cập trang của bạn, xem bài đăng của bạn, thích trang của bạn và chia sẻ nó (như thể hiện trong hình ảnh sau đây).

Phân tích xã hội của Google

Phân tích Twitter

Phân tích Twitter hiển thị số lần hiển thị mà mỗi tweet nhận được, trạng thái tương tác của bạn là gì và khi nào bạn đạt đỉnh (xem hình ảnh được cung cấp bên dưới).

Phân tích Twitter

Phân tích thương mại điện tử

Chủ doanh nghiệp cần tồn tại và phát triển trong cuộc cạnh tranh gay gắt. Họ phải trở thành những người ra quyết định lớn để tồn tại trên thị trường. Đây là nơi Web Analytics đóng vai trò quan trọng.

Phân tích thương mại điện tử

Phân tích thương mại điện tử cho phép bạn tìm hiểu việc mua lại, hành vi của người dùng và chuyển đổi của khách hàng. Trong Google Analytics, bạn có thể nhận thông tin liên quan về khối lượng bán hàng, sản phẩm có doanh thu và nguồn chuyển đổi xảy ra. Bạn cần giữ tất cả thông tin này để tìm ra vị trí doanh nghiệp của mình và tăng doanh số thương mại điện tử, tạo khách hàng tiềm năng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

Phân tích di động

Điện thoại di động đã nổi lên như một trong những công cụ quan trọng nhất trong hai thập kỷ qua. Nó thay đổi cách mọi người giao tiếp và đổi mới. Điều này đã dẫn đến tiếp thị được thúc đẩy bởi các ứng dụng di động.

Phân tích di động

Các ứng dụng di động đã tỏ ra dễ dàng truy cập và hấp dẫn. Quản trị viên web và các nhà sản xuất kinh doanh trực tuyến cần có sự hỗ trợ của các ứng dụng di động để làm cho con đường của họ trở nên hoàn hảo. Khi bạn đã hoàn tất việc tạo một ứng dụng di động, bạn sẽ cần có được người dùng mới, tham gia với họ và kiếm thu nhập. Đối với điều này, bạn cần phân tích di động. Nó giúp các nhà tiếp thị đo lường ứng dụng của họ tốt hơn. Ví dụ:

  • Có bao nhiêu người đang sử dụng ứng dụng của bạn
  • Cách tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
  • Cách ưu tiên
  • Tập trung vào hệ điều hành nào
  • Làm thế nào để hình dung đường dẫn điều hướng, vv

Kiểm tra phân tích A / B trên web

Thử nghiệm A / B hoặc thử nghiệm phân tách là so sánh giữa hai biến thể của một khía cạnh, giả sử, hai phiên bản của một trang web. Nó giống như chạy thử nghiệm giữa hai hoặc nhiều trang cùng lúc để khám phá trang nào có tiềm năng chuyển đổi nhiều hơn.

Kiểm tra phân tách

Ví dụ: các trang web thương mại điện tử sử dụng thử nghiệm A / B trên các sản phẩm để khám phá sản phẩm nào có tiềm năng kiếm thêm thu nhập. Ví dụ thứ hai là người quản lý chiến dịch AdWords chạy hai quảng cáo cho cùng một chiến dịch để biết quảng cáo nào hoạt động tốt.

Công việc kiểm tra phân tách

Thử nghiệm A / B cho phép bạn trích xuất thêm lưu lượng truy cập hiện có của mình. Bạn có thể chạy Thử nghiệm A / B trên Tiêu đề, Quảng cáo, Kêu gọi hành động, Liên kết, Hình ảnh, Trang đích, v.v.

Báo cáo và chú thích tự động

Trong Google Analytics, chúng tôi có thể đặt báo cáo tự động. Nếu chúng tôi muốn vào mỗi thứ Hai, một báo cáo có 10 trang đích hàng đầu của trang web, thì trong phần email, chúng tôi có thể đặt báo cáo được gửi tự động cho người dùng.

Báo cáo qua email

Chú thích

Với sự giúp đỡ của các chú thích, chúng ta có thể tìm thấy những nhiệm vụ đã được thực hiện vào ngày nào. Chúng tôi có thể chú thích cập nhật trong Google Analytics. Chúng ta hãy giả sử cập nhật tìm kiếm của Google đến vào ngày 21 tháng 3, sau đó chúng ta có thể chú thích vào ngày 21 tháng 3 khi Google cập nhật. Chú thích giúp chúng ta tìm thấy tác động của sự thay đổi.

Phân tích trang web – Báo cáo hành động

Báo cáo hành động là phần cuối cùng của phân tích phân tích. Khi bạn hoàn thành việc thu thập dữ liệu, bước tiếp theo là báo cáo hành động. Đồ họa của dữ liệu giúp ghi các điểm hành động. Luôn cố gắng xây dựng các biểu đồ hiển thị xu hướng dữ liệu vì hình ảnh mô tả nhiều thông tin hơn văn bản thuần túy.

Làm thế nào để chuẩn bị báo cáo hành động?

Giả sử chúng tôi có sẵn dữ liệu sau cho một công ty thương mại điện tử –

Quốc giaHoa KỳAnhCanadaChâu ÚcTrung QuốcẤn Độ
Bán sản phẩm200100135120160155

Ngân sách chi

Quốc giaHoa KỳAnhCanadaChâu ÚcTrung QuốcẤn Độ
Ngân sách chi bằng $10 nghìn9K8K9k8K5K

Điểm hành động

  • Quốc gia tạo doanh thu cao nhất là Hoa Kỳ, tăng ngân sách cho Hoa Kỳ.
  • Ấn Độ có tiềm năng cao. Nếu chúng ta tăng gấp đôi ngân sách, thì chúng ta có thể tạo doanh thu tốt (từ Ấn Độ).
  • Trung Quốc đang làm tốt. Chúng tôi cũng có thể tăng ngân sách cho Trung Quốc.
  • Vương quốc Anh không đạt được thành tích, vì vậy hãy ngừng chi tiêu ở đó hoặc tìm các kỹ thuật mới để cải thiện doanh số.
  • Canada và Úc cần cải thiện. Hãy thử cho phân khúc tiếp theo. Nếu bạn tìm thấy cùng một dữ liệu trong phân khúc tiếp theo, thì hãy ngừng tiêu tiền ở đó.

Phân tích trang web – Thuật ngữ

Chúng tôi đã liệt kê ở đây một tập hợp các thuật ngữ mà một người nên quen thuộc trong khi thực hiện phân tích trang web –

  • Điểm chuẩn – Một dịch vụ cung cấp một cái nhìn về cách trang web của bạn hoạt động trái ngược với những người khác.
  • Tỷ lệ thoát – Số lần người dùng thoát mà không khám phá các trang web của bạn.
  • Nhấp chuột – Một hành động nhấp vào trang web của bạn.
  • Chuyển đổi – Chuyển đổi diễn ra khi hoàn thành mục tiêu, ví dụ: mua, đăng ký, tải xuống, v.v.
  • Lưu lượng truy cập trực tiếp – Lưu lượng truy cập đến trực tiếp trên trang web của bạn bằng cách nhấp vào liên kết trang web của bạn hoặc nhập URL của trang web của bạn vào thanh địa chỉ.
  • Bộ lọc – Một hướng dẫn loại trừ / bao gồm dữ liệu cụ thể khỏi các báo cáo.
  • Kênh – Các bước khách truy cập thực hiện để cuối cùng hoàn thành một mục tiêu.
  • Mục tiêu – Một số liệu xác định tỷ lệ thành công, ví dụ: bán hoặc đăng ký.
  • Tỷ lệ chuyển đổi mục tiêu – Tỷ lệ số lượt truy cập trên mỗi mục tiêu đạt được.
  • Ấn tượng – Hiển thị trang web của bạn trên Internet.
  • Từ khóa – Truy vấn tìm kiếm mà khách truy cập sử dụng để tìm trang web của bạn.
  • Trang đích – Trang đầu tiên nơi khách truy cập vào trang web của bạn.
  • Khách truy cập mới – Khách truy cập lần đầu tiên đến trang web của bạn.
  • Lưu lượng truy cập không phải trả tiền – Lưu lượng truy cập mà bạn không cần phải trả. Nó đến một cách tự nhiên, ví dụ, lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm.
  • Lưu lượng truy cập phải trả tiền – Lưu lượng truy cập mà bạn cần thanh toán, ví dụ: Google AdWords.
  • Xem trang – Số lần một trang được xem.
  • Khách truy cập quay lại – Khách truy cập đã truy cập trang của bạn trước đó. Khách truy cập quay lại là một tài sản cho bất kỳ trang web.
  • Thời gian trên trang web – Thời gian trung bình mà khách truy cập dành để truy cập trang web của bạn trong một thời gian.
  • Mã theo dõi – Một đoạn mã nhỏ được chèn vào phần thân của trang HTML. Mã này nắm bắt thông tin về các lượt truy cập vào một trang.
  • Lưu lượng truy cập – Lưu lượng khách truy cập vào trang web của bạn.
  • Nguồn lưu lượng – Nguồn từ nơi lưu lượng truy cập bắt nguồn.

Bài viết liên quan

Bài đăng phổ biến từ blog này

300 người thoát khỏi điếc, câm nhờ cấy ốc tai điện tử

3 Chiến lược tiết kiệm thời gian và hiệu quả nhất để quảng bá nội dung blog

Hướng dẫn tạo blog của bạn trong 9 bước đơn giản

nguyên nhân khiến trẻ nôn mửa sau khi uống sữa mẹ

Ốm nghén hoặc buồn nôn thường xuyên vào buổi sáng

Viết blog ở đâu tốt nhất? Sau đây là 5 nền tảng viết blog tốt nhất

Uống Cafein Khi Mang Thai

bà bầu có nên đi chùa không?

Kỹ sư chiến đấu Việt Nam về thứ ba tại International Army Games

Bệnh viện đa khoa 700 giường mở tại tỉnh Sóc Trăng